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追溯系统,産品追溯,産品追溯系统,防窜货系统,条码化管理,喷码软件,视觉检测系统集成开发和服务
 

項目維護

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在項目成功實施後,爲保證客戶系統後期的良好運行及客戶能及時得到相關系統的新技術與新資訊,易全信息科技不定期的通過技術研討會、技術回訪、電話溝通等方式了解用戶使用狀況,並給予相應的技術支持。

主要包括以下服務

(1)撥打技術支持熱線,咨詢應用問題
(2)研討會:定期或不定期的舉辦用戶會議、座談、新産品發布等會議活動
(3)系統上線後的三個月內每周電話回訪一次,每月上門回訪一次
(4)企業指定專門的聯系人,易全提供對口支持
(5)提供易全産品全過程追溯系統與其他管理軟件的集成
(6)用戶更換服務器,易全上門指導
(7)對系統無法恢複的故障,進行上門服務
(8)通過應用案例和應用交流,提升管理手段
(9)提供易全産品全過程追溯系統升級服務
(10)後繼系統應用的培訓

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